FAQ > 06 - Mineurs/Maternité

La LDLC Arena déconseille l’accès à la salle aux enfants de moins de 4 ans, mêmes accompagnés, pour des raisons liées notamment au volume sonore. Certains événements peuvent ne pas être recommandés ou interdits aux enfants. Dans ce cas, l’information sera précisée sur la page de l’évènement. Sachez également que toute personne (enfant compris) doit être munis d’un billet pour accéder à la salle.

Tout mineur de -16 ans se doit d’être accompagné d’un majeur titulaire de billet valide dans sa même zone, et sera sous sa responsabilité et non celle de l’organisation.

Vous avez une possibilité de replacement dans la limite d’un accompagnateur par spectatrice, sous réserve de disponibilité. Vous pouvez faire votre demande via notre formulaire de contact. Une fois votre dossier validé, nos équipes vous transmettront la procédure de remplacement par e-mail 48h avant l’évènement. Toute demande effectuée 72h avant le jour de l’événement ne pourra pas être prise en compte.

Oui, les femmes enceintes peuvent, si elles le souhaitent, emprunter la file d’attente PMR/PSH afin de limiter le temps d’attente debout. Nous vous invitons à le signaler à notre personnel d’accueil dès votre arrivée, afin qu’il puisse vous orienter au mieux et vous proposer un accompagnement adapté si nécessaire.